Polityka wysyłki

Wysyłka i kraje

Wysyłamy z Průmyslová 138, 252 41 Zlatníky-Hodkovice-Dolní Břežany, Czechy. Dostarczamy do Polski, Niemiec, Austrii, Węgier i Słowacji.

Metody i ceny

Polska: kurier/dostawa domowa oraz dostępne opcje odbioru InPost. Niemcy, Austria, Węgry i Słowacja: kurier/dostawa domowa. Zapisane bazowe stawki kurierskie z VAT: Polska 4,49 EUR, Niemcy/Austria/Węgry 6,49 EUR, Słowacja 5,99 EUR. Dla Polski i Węgier kasa przelicza opłatę na PLN i HUF. Kwoty EUR są bazową informacją, a nie dodatkową opcją płatności w EUR. Dostępność odbioru i ostateczna opłata pojawiają się w kasie. Obowiązuje końcowa kwota w lokalnej walucie pokazana przed płatnością.

Terminy i problemy z dostawą

Dostępne dla adresu szacunki przygotowania i przewozu są w kasie oraz aktualizacjach zamówienia. Termin zależy od przewoźnika, miejsca i dni wolnych; szacunek nie jest gwarancją daty. Bez uzgodnionego innego terminu obowiązują ustawowe zasady dostawy. Zamówienie oznaczamy jako zrealizowane po rzeczywistym nadaniu i dodajemy śledzenie, gdy jest dostępne. W razie opóźnienia, zaginięcia lub szkody napisz na kontakt@kotsam.pl z numerem zamówienia. Ustawowe prawa do dostawy i refundacji pozostają.

Adres i zwroty

Sprawdź adres i telefon przed zamówieniem. Usługa jest dostępna, jeśli kasa oferuje ją dla danego adresu; nie obiecujemy odbioru poza Polską. Zwrot fizyczny odbywa się według polityki zwrotów i naszych instrukcji, bez automatycznego wysyłania do magazynu.

Regulamin · Dostawa · Zwroty · Prywatność · Kontakt · Informacje prawne